{"id":4410564,"date":"2025-04-16T14:43:32","date_gmt":"2025-04-16T13:43:32","guid":{"rendered":"https:\/\/botiga.gironafc.cat\/?page_id=4410564"},"modified":"2025-04-16T14:43:36","modified_gmt":"2025-04-16T13:43:36","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/botiga.gironafc.cat\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Preguntas frecuentes <\/strong><\/h3><p><strong>1. \u00bfQui\u00e9n gestiona la tienda online del Girona FC?<\/strong><br>La tienda oficial online del Girona FC es gestionada por el Girona FC SAD. Para cualquier duda, puedes escribir a: <a class=\"\">botigaonline@gironafc.cat<\/a>.<\/p><p><strong>2. \u00bfQu\u00e9 puedo hacer en la tienda online?<\/strong><br>Puedes navegar por los productos oficiales del club, realizar pedidos y gestionar tus compras. El uso de la tienda implica la aceptaci\u00f3n de las condiciones generales de venta.<\/p><p><strong>3. \u00bfA qu\u00e9 pa\u00edses se realizan env\u00edos?<\/strong><br>Enviamos a Espa\u00f1a, Uni\u00f3n Europea, Reino Unido, China y Jap\u00f3n. Para otros destinos, los pedidos deben recogerse en tienda o enviarse a una direcci\u00f3n dentro de estas zonas.<\/p><p><strong>4. \u00bfLos productos est\u00e1n siempre disponibles?<\/strong><br>No necesariamente. Aunque intentamos mantener el stock actualizado, algunos productos pueden agotarse. Puede haber limitaciones de unidades por cliente en algunos art\u00edculos.<\/p><p><strong>5. \u00bfLos precios incluyen IVA?<\/strong><br>S\u00ed. Todos los precios incluyen el IVA. Los gastos de env\u00edo se desglosan al final del proceso de compra. En env\u00edos fuera de la UE puede haber costes adicionales (aduanas o impuestos locales).<\/p><p><strong>6. \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago est\u00e1n disponibles?<\/strong><br>Puedes pagar a trav\u00e9s de una pasarela de pago segura. No emitimos facturas en papel. Las facturas electr\u00f3nicas tienen plena validez legal.<\/p><p><strong>7. \u00bfPuedo devolver un producto?<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Derecho de desistimiento:<\/strong> Tienes 14 d\u00edas naturales para devolver un producto sin necesidad de justificar el motivo.<\/li>\n\n<li><strong>Cambios:<\/strong> Puedes realizar cambios enviando el producto a la Tienda Oficial de Montilivi. Los gastos de env\u00edo van a tu cargo.<\/li>\n\n<li><strong>No retornables:<\/strong> No se aceptan devoluciones de productos personalizados, mascarillas, tazas, botellas, art\u00edculos para beb\u00e9, etc., si han sido abiertos o usados.<\/li><\/ul><p><strong>8. \u00bfHay una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n extendida?<\/strong><br>S\u00ed. Adem\u00e1s de los 14 d\u00edas legales, ofrecemos un plazo voluntario de devoluci\u00f3n de hasta 60 d\u00edas (excepto en productos no retornables o personalizados). El producto debe estar sin usar y con su embalaje original.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas frecuentes 1. \u00bfQui\u00e9n gestiona la tienda online del Girona FC?La tienda oficial online del Girona FC es gestionada por el Girona FC SAD. Para cualquier duda, puedes escribir a: botigaonline@gironafc.cat. 2. \u00bfQu\u00e9 puedo hacer en la tienda online?Puedes navegar por los productos oficiales del club, realizar pedidos y gestionar tus compras. El uso de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4410564","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botiga.gironafc.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4410564","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botiga.gironafc.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/botiga.gironafc.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botiga.gironafc.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botiga.gironafc.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4410564"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/botiga.gironafc.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4410564\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botiga.gironafc.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4410564"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}