Politique de confidentialité

En utilisant les services du Girona FC, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles afin de les traiter tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

Définitions

Qu’entend-on par Données personnelles?

Il s'agit des informations pouvant servir à vous identifier, directement ou indirectement, par elles-mêmes ou conjointement avec d'autres informations. Les Données personnelles incluent le nom complet, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'identifiant et le code PIN de membre, l'identification des appareils, certains identifiants réseau et les cookies.

Qu’entend-on par Données de localisation ?

Il s'agit de la localisation approximative ou, avec votre consentement, de la localisation exacte.

Nous utilisons ces données pour créer votre compte, vous permettre d'interagir avec nos Services et fournir les services de manière générale, y compris pour développer et améliorer nos Services ainsi que votre expérience.

Nous utilisons également ces données à des fins internes liées à certaines tâches de recherche, d'analyse, d'innovation, de tests, de supervision, de communication avec les clients, de gestion des risques et de tâches administratives.

Informations sur vos données personnelles

Cette Politique de confidentialité s'applique à tous les clients, membres, abonnés et consommateurs, à leurs appareils et à leurs interactions avec nos Services.

Le Girona FC recueille, utilise, divulgue et traite les Données personnelles conformément à ce qui est établi dans cette Politique de confidentialité, y compris pour fournir des services et améliorer les Services ainsi que notre activité ; à des fins de publicité et de commercialisation ; et pour vous offrir des services innovants, comme décrit plus en détail dans cette Politique de confidentialité.

Nous pouvons créer des données anonymes ou non identifiables à partir des Données personnelles par l'exclusion, via le masquage ou d'autres moyens, de composants permettant de vous identifier personnellement (comme votre nom, adresse électronique ou identifiant de suivi). Notre utilisation de données anonymes et non identifiables n'est pas soumise à cette Politique de confidentialité.

Le Girona FC conservera vos données tant qu'une relation contractuelle existera avec nous ou tant que vous n'exercerez aucun des droits impliquant que nous ne pouvons plus conserver vos données. Dans ce cas, le Girona FC cessera de traiter vos données, à l'exception de celles qui, par leur nature, doivent être conservées pour justifier la relation contractuelle ou l'exercice ou la défense de possibles réclamations.

Vous avez le droit d'accéder à vos Données personnelles et pouvez, à tout moment, exercer vos droits en envoyant un e-mail à protecciondatos@gironafc.cat en indiquant vos nom et prénoms et en joignant une photocopie de votre carte d'identité, passeport ou document officiel administratif valide.

Dans le cas où vous accédez aux vidéos YouTube intégrées sur la Plateforme, LaLiga vous informe que le responsable de vos données personnelles aux fins de vous fournir les services de visualisation de contenu sera Google Ireland Limited, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur le traitement de vos données par Google ici.

Les droits que vous pouvez exercer sont :

Droit d'accès. Droit de rectification et de suppression. Droit d'opposition. Limitation du traitement. Portabilité

Le Girona FC ne cédera en aucun cas vos données à des sociétés tierces, sans votre consentement exprès, sauf si la cession est couverte par une obligation légale ou lorsque la prestation d'un service implique la nécessité d'une relation avec un sous-traitant avec lequel un contrat légitime et approprié concernant les données personnelles aura été préalablement signé, ainsi que le devoir de confidentialité.

Comment collectons-nous et utilisons-nous les Données personnelles ?

Nous collectons vos Données personnelles de diverses manières et à différentes fins, lorsque :

Vous créez ou enregistrez un compte de membre, abonné ou client de nos boutiques ou interagissez avec nos Services.

Nous effectuons cette collecte lorsque vous vous enregistrez auprès de nous, recherchez nos produits en ligne et effectuez des achats (y compris le processus de paiement), ou lorsque vous nous demandez des produits de merchandising (« Services »).

Ces Données personnelles peuvent inclure le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le nom d'utilisateur et le mot de passe, l'adresse électronique, la date de naissance, les informations de paiement et les Données de localisation.

Nous utilisons ces données pour créer votre compte, vous permettre d'interagir avec nos Services et fournir les services de manière générale, y compris pour développer et améliorer nos Services ainsi que votre expérience. Nous utilisons également ces données à des fins internes liées à certaines tâches de recherche, d'analyse, d'innovation, de tests, de supervision, de communication avec les clients, de gestion des risques et de tâches administratives.

Vous nous accordez la permission de collecter des Données de localisation.

Cette collecte de Données de localisation fait partie de la fonctionnalité de nos Services, par exemple, pour fournir des offres ou des publicités géolocalisées et pour effectuer des analyses afin d'améliorer les Services, et nous la réalisons de diverses manières, entre autres :

Via un opérateur sans fil, Selon la localisation du point d'accès WiFi, Via des balises Bluetooth ou un appareil connecté, ou Directement depuis l'appareil sur lequel vous utilisez les Services.

Nous ne collecterons aucune Donnée de localisation exacte, à moins que vous n'ayez autorisé leur collecte ou que vous ne les saisissiez manuellement.

Vous communiquez avec nous ou vous vous abonnez pour recevoir des documents promotionnels, des offres ou des publicités liées à notre activité.

Nous effectuons cette collecte lorsque vous communiquez avec nous ou vous vous abonnez pour recevoir des documents promotionnels ou des informations par e-mail, notifications push ou messages texte, incluant l'adresse électronique, le numéro de mobile, etc.

Nous utilisons également vos Données personnelles et autres informations pour communiquer avec vous concernant les Services ou produits du Girona FC que vous avez achetés ou utilisez ; pour vous fournir des messages promotionnels et de la publicité personnalisée ; vous informer d'autres produits ; concours, tirages au sort et autres promotions (« Promotions ») ; Services susceptibles de vous intéresser ; et à d'autres fins de commercialisation. Vous pouvez gérer vos préférences de communication en vous enregistrant ou en vous connectant à votre compte.

Veuillez noter qu'indépendamment de vos paramètres d'e-mail, nous pouvons vous envoyer des notifications relatives à nos Services, comme la révision de nos Conditions ou de cette Politique de confidentialité, ou toute autre communication formelle liée aux produits ou Services que vous avez achetés ou utilisez.

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour répondre à vos demandes de service client, d'abonné et de membre, d'informations sur les produits, de questions et de réclamations, ou à toute autre communication que vous initiez.

Lorsque vous participez à des activités spéciales, des offres ou des programmes.

Nous effectuons cette collecte lorsque vous participez à des Promotions, enquêtes, ou initiatives ou activités de recherche, entre autres, à des fins d'analyse commerciale et à des fins d'études de recherche ("Recherche"). Cela inclut des Données personnelles telles que le nom, l'adresse, l'e-mail, le numéro de téléphone et l'âge, ainsi que toute autre information pouvant être appropriée pour participer. Si vous gagnez une Promotion, il se peut également que nous devions collecter certaines informations fiscales, renonciations et exemptions, selon le prix en question.

Nous pouvons également réaliser des enquêtes dans lesquelles il vous est demandé de répondre à des questions sur vos préférences ou nos produits et Services offerts. Les promotions ou les enquêtes peuvent être administrées par un prestataire de services du Girona FC ou organisées avec l'un de nos partenaires commerciaux. Dans ces cas, les Données personnelles peuvent être collectées directement par le Girona FC, le prestataire de services ou le partenaire commercial, ou partagées avec eux, y compris à des fins de commercialisation. Chaque Promotion ou enquête qui traite vos Données personnelles d'une manière qui diffère de cette Politique de confidentialité indiquera la politique de confidentialité régissant la collecte d'informations correspondante en lien avec cette Promotion ou enquête.

Lorsque vous interagissez avec nos communautés en ligne ou publicités.

Nous effectuons cette collecte lorsque vous participez à nos communautés en ligne. Cela inclut le fait de cliquer sur des publicités, d'interagir avec nos pages de réseaux sociaux, de soumettre du contenu, de laisser des avis ou de saisir des informations dans des champs de commentaires, blogs, forums de discussion, événements et autres forums communautaires parrainés par le Girona FC ou associés au Girona FC. Veuillez noter que nos forums communautaires sont publics, nous vous recommandons donc d'être prudent lorsque vous décidez quelles informations et quel contenu vous souhaitez divulguer.

Lorsque vous accédez à des services et produits de tiers.

Depuis nos Services, nous pouvons vous permettre de vous enregistrer et de payer pour des services et produits de tiers, ou d'interagir avec un autre site web, application mobile ou emplacement sur Internet (collectivement « Sites de tiers »), et nous pouvons collecter les Données personnelles que vous partagez avec ces Sites de tiers via nos Services. Lorsque nous le faisons, nous vous informerons de tous les détails sur l'utilisation que nous ferons de vos Données personnelles.

Lorsque vous vous connectez avec nous via les réseaux sociaux.

Vous pouvez choisir d'activer, de vous connecter ou de vous enregistrer sur les Services via divers réseaux sociaux ou services de réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter (« Services de réseaux sociaux » ou « SRS »). Lorsque vous vous connectez en utilisant vos comptes SRS, nous pouvons collecter les Données personnelles que vous avez fournies à ces SRS. Par exemple, lorsque vous vous connectez avec vos identifiants Facebook, nous pouvons collecter, avec votre consentement : les Données personnelles de votre profil Facebook autorisées en vertu des Conditions d'utilisation de Facebook, telles que votre e-mail, photo de profil et liste d'amis. Nous utilisons ces données pour fournir, améliorer et personnaliser les Services (par ex., pour vous aider à vous connecter ou à suggérer des amitiés sur nos Services). Si vous ne souhaitez pas nous fournir ces informations, vous devrez modifier les paramètres de confidentialité directement dans votre compte SRS.

Lorsque nous collectons des données auprès de tiers ou de sources accessibles au public.

Nous pouvons obtenir certaines données vous concernant auprès d'autres sources que nous utiliserons pour fournir et améliorer les services, ainsi qu'à des fins de commercialisation et de publicité. Nous pouvons combiner vos Données personnelles avec des informations que nous obtenons de nos Services, d'autres utilisateurs ou de tiers pour améliorer votre expérience et parfaire la qualité globale de nos Services, par exemple pour vous fournir un point d'accès unique à nos Services ou développer un tableau de bord de compte vous permettant de comprendre comment accéder et contrôler tous les Services que vous utilisez depuis une seule page.

Lorsque nous utilisons ou collectons des cookies, des identifiants d'appareils, des données de localisation issues de l'environnement et d'autres technologies de suivi.

Nous pouvons collecter certaines Données personnelles à l'aide de cookies et d'autres technologies, telles que des balises web, des identifiants d'appareils, des identifiants publicitaires, la géolocalisation, le stockage local HTML5, des cookies Flash et des adresses IP. Concrètement, nous utilisons des cookies de navigateur à différentes fins, comme les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et les cookies utilisés à des fins de personnalisation, de performance ou d'analyse et de publicité. Notre section Utilisation d'identifiants d'appareils et cookies contient plus d'informations et d'options pour contrôler ou refuser l'utilisation ou la collecte de certaines données.

Lorsque nous suivons les utilisateurs en boutique.

Dans nos boutiques et établissements gérés ou appartenant au Girona FC, nous utilisons des caméras vidéo, ainsi que des capteurs et des caméras WiFi à des fins d'analyse dans les boutiques. Concrètement, ces technologies sont utilisées pour déterminer le nombre de visiteurs, les modèles de trafic à l'intérieur des boutiques et l'intérêt pour les articles exposés. Les données des images vidéo ne sont pas stockées de manière permanente. Bien que nous puissions recourir à un prestataire externe pour fournir ces services, les données WiFi et les images collectées dans les boutiques ne seront pas partagées avec des tiers pour leurs propres fins et ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement, sauf pour des questions liées à la prévention de la fraude et des pertes, et pour éviter ou enquêter sur des activités présumées délictuelles ou criminelles conformément à la loi, ainsi que pour la vidéosurveillance des installations sportives du Club et d'autres installations du Club.

Lorsque nous agrégeons ou centralisons les données.

Nous agrégeons et centralisons les Données personnelles à des fins d'analyse et d'innovation, ainsi que pour améliorer les services que nous fournissons à nos clients et utilisateurs.

Lorsque vous nous demandez de personnaliser des vêtements, des produits ou des Services.

Nous utilisons les photos, vidéos ou autres données que vous nous fournissez pour personnaliser des vêtements, produits ou Services.

Pour répondre aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE pour nos clients, membres, abonnés et consommateurs, cette Politique de confidentialité établit la base légale sur laquelle nous traitons vos données personnelles et fournit d'autres informations requises par le RGPD.